Anliegen der Kunden/innen

Kundenzufriedenheit

Kundenzufriedenheit spielt eine wichtige Rolle. In diesem Sinne gehört auch sowohl eine offene und transparente Kommunikation also auch eine reibungslose Abklärung von möglichen Kundenanliegen zu unseren Prioritäten. Folglich bitten wir Sie uns jederzeit zu kontaktieren (shop@hamoso.com). Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten!

Personalisierung

Produkte und Dienstleistungen, die personalisiert werden können, haben dazu einen speziellen Vermerk in der Produktbeschreibung. Falls Sie einen speziellen Wunsch zu einem dieser Produkte oder Dienstleistung haben, dann schreiben Sie uns es bei der Bestellung im Feld «Anmerkung zur Bestellung» Ihre Vorstellung hinzu.

Verfügbarkeit von Variationen

Falls Sie in unserem Shop nicht die richtige Farbe, Grösse, etc. eines Produkts auffinden können, dann bitten wir Sie uns zu schreiben. Wir werden unser Bestes versuchen, abzuklären, ob andere Variationen lieferbar sein können. Wir werden Ihnen dann in Kürze zurückschreiben.